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Unsere Garantien

Bei AlienArts haben wir uns verpflichtet, Deko-Kits von höchster Qualität anzubieten und die Einzigartigkeit jeder Kreation zu garantieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, dass Ihr Motorrad Ihren einzigartigen Stil perfekt widerspiegelt. Aus diesem Grund haben wir unsere DÉCO UNIQUE-Garantie eingerichtet.

Was ist die DÉCO UNIQUE-Garantie?

Wenn Sie nach Erhalt und Installation Ihres Deko-Kits feststellen, dass es einem anderen Kit zu ähnlich sieht, verpflichten wir uns, Ihnen ein neues Kit kostenlos zu erstellen. Sie haben bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihres Kits Zeit, um diese Garantie in Anspruch zu nehmen.

Bedingungen für die Berechtigung

Hier sind die Bedingungen, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können:

  • Der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.
  • Die Garantie gilt nur für 100% individualisierbare Deko-Kits. Halbpersonalisierte Kits sind nicht abgedeckt.
  • Der Kunde muss visuelle Beweise vorlegen, die zeigen, inwiefern sein Deko-Kit identisch oder nahezu identisch mit einem anderen ist.
  • Stilistische oder thematische Ähnlichkeiten berechtigen nicht zur Inanspruchnahme der Garantie. Wenn Ihr Deko-Kit beispielsweise einem beliebten Stil folgt oder ästhetische Elemente mit unserer Produktpalette teilt, stellt dies keinen Verstoß gegen die Einzigartigkeit dar.
  • Personalisierungsfehler (Farben, Texte, Logos), die vom Kunden vor dem Druck bestätigt wurden, sind nicht abgedeckt.

Wie funktioniert das?

  • Schritt 1: Wenn Sie feststellen, dass Ihr Deko-Kit einem anderen ähnlich sieht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
  • Schritt 2: Legen Sie visuelle Beweise vor, die zeigen, inwiefern Ihr Deko-Kit einem anderen ähnlich ist (z. B. Vergleichsfotos).
  • Schritt 3: Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und, falls er genehmigt wird, werden wir kostenlos ein neues, einzigartiges Deko-Kit nachdrucken.

Endgültige Entscheidung

AlienArts behält sich das Recht vor zu entscheiden, ob die Reklamation die Kriterien der Garantie erfüllt oder nicht. Die endgültige Entscheidung basiert auf der Bewertung des Ähnlichkeitsgrades zwischen Ihrem Deko-Kit und dem als identisch beurteilten Kit.

Warum AlienArts wählen?

Wir glauben, dass jeder Motorradfahrer ein einzigartiges Design verdient, das zu ihm passt. Mit unserer DÉCO UNIQUE-Garantie bestellen Sie ohne Risiko, da Sie wissen, dass wir uns verpflichten, die Einzigartigkeit Ihres Motorrads auch nach Erhalt des Produkts zu garantieren.

Kontaktieren Sie uns, um Ihre Garantie zu aktivieren