Wie lange dauert es, bis ich mein Modell erhalte?

In der Regel benötigen wir 2 bis 10 Arbeitstage (außer an Wochenenden und Feiertagen), um Ihre maßgeschneiderte Vorlage zu erstellen.

Sobald das Modell freigegeben ist, drucken wir es aus und versenden es innerhalb einer Woche zu Ihnen nach Hause.

Warum bekomme ich nicht das Rendering des Deko-Kits?

Unsere Designer werden mit der Erstellung Ihres Modells erst fortfahren, wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Was ist, wenn mir mein Design nicht gefällt?

Wir nehmen die von Ihnen gewünschten Änderungen vor, bis Sie zu 100 % zufrieden sind! Und wenn es Ihnen dann immer noch nicht gefällt, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Ich kann die Personalisierung nicht bestätigen

Wenn sich beim Klicken auf die Schaltfläche "Personalisierung bestätigen" die Schaltfläche dreht und nichts passiert, versuchen Sie, die Bestellung über einen anderen Browser oder auf einem anderen Handy/Computer aufzugeben.

📉 Wo soll der Gutscheincode eingefügt werden?

Klicken Sie auf "Personalisierung bestätigen" und dann auf "Bestellung aufgeben". Dann findest du das Feld, in das du deinen Aktionscode einfügen kannst ✨.