Noi di AlienArts ci impegniamo a offrire kit grafici della massima qualità e a garantire l'unicità di ogni creazione. Sappiamo quanto sia importante per te che la tua moto rifletta perfettamente il tuo stile unico. Per questo abbiamo creato la nostra garanzia GRAFICA UNICA.

Cos'è la garanzia GRAFICA UNICA?

Se, dopo aver ricevuto e installato il tuo kit grafico, ritieni che assomigli troppo a un altro, ci impegniamo a crearne uno nuovo, gratuitamente. Hai fino a 30 giorni dalla ricezione del kit per usufruire di questa garanzia.

Condizioni di ammissibilità

Ecco le condizioni per poter usufruire della garanzia:

• La richiesta deve essere effettuata entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
• La garanzia si applica solo ai kit grafici personalizzabili al 100%. I kit semi-personalizzati non sono coperti.
• Il cliente deve fornire prove visive che dimostrino che il suo kit grafico è identico o quasi identico a un altro.
• Le somiglianze stilistiche o di tema non sono ammissibili alla garanzia. Ad esempio, se il tuo kit grafico segue uno stile popolare o condivide elementi estetici comuni alla nostra gamma di prodotti, ciò non costituisce una violazione dell'unicità.
• Gli errori di personalizzazione convalidati dal cliente (colori, testi, loghi) prima della stampa non sono coperti.

Come funziona?

• Passaggio 1: Se ritieni che il tuo kit grafico assomigli a un altro, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
• Passaggio 2: Fornisci prove visive che dimostrino in cosa il tuo kit grafico è simile a un altro (es: foto comparative).
• Passaggio 3: Il nostro team analizzerà la tua richiesta e, se sarà convalidata, procederemo alla ristampa gratuita di un nuovo kit grafico unico.

Decisione finale

AlienArts si riserva il diritto di decidere se il reclamo rispetta o meno i criteri della garanzia. La decisione finale si baserà sulla valutazione del livello di somiglianza tra il tuo kit grafico e quello giudicato identico.

Perché scegliere AlienArts?

Crediamo che ogni motociclista meriti un design unico che lo rappresenti. Con la nostra garanzia GRAFICA UNICA, ordini senza alcun rischio, sapendo che ci impegniamo a garantire l'unicità della tua moto, anche dopo aver ricevuto il prodotto.