Bij AlienArts streven we ernaar decoratiekits van de hoogste kwaliteit aan te bieden en de uniciteit van elke creatie te garanderen. We weten hoe belangrijk het voor u is dat uw motor perfect uw unieke stijl weerspiegelt. Daarom hebben we onze garantie UNIEKE DECO in het leven geroepen.

Wat is de garantie UNIEKE DECO?

Als u, na ontvangst en installatie van uw decoratiekit, vindt dat deze te veel lijkt op een andere kit, dan engageren we ons om gratis een nieuwe voor u te creëren. U heeft tot 30 dagen na ontvangst van uw kit om van deze garantie gebruik te maken.

Voorwaarden voor in aanmerking koming

Dit zijn de voorwaarden om in aanmerking te komen voor de garantie:

• Het verzoek moet worden ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van het product.
• De garantie is alleen van toepassing op 100% aanpasbare decoratiekits. Semi-gepersonaliseerde kits vallen hier niet onder.
• De klant moet visueel bewijs leveren waaruit blijkt dat zijn decoratiekit identiek of bijna identiek is aan een andere.
• Stylistische of thematische overeenkomsten komen niet in aanmerking voor de garantie. Als uw decoratiekit bijvoorbeeld een populaire stijl volgt of esthetische elementen deelt die gebruikelijk zijn in ons productassortiment, dan is dit geen schending van de uniciteit.
• Personalisatiefouten die door de klant zijn goedgekeurd (kleuren, teksten, logo's) vóór het afdrukken, vallen niet onder de garantie.

Hoe werkt het?

• Stap 1: Als u vindt dat uw decoratiekit op een andere lijkt, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice via [email protected].
• Stap 2: Lever visueel bewijs waaruit blijkt dat uw decoratiekit vergelijkbaar is met een andere (bijv. vergelijkende foto's).
• Stap 3: Ons team zal uw aanvraag analyseren en, indien deze wordt goedgekeurd, zullen we gratis een nieuwe, unieke decoratiekit herdrukken.

Definitieve beslissing

AlienArts behoudt zich het recht voor om te beslissen of de claim voldoet aan de criteria van de garantie. De definitieve beslissing is gebaseerd op de beoordeling van de mate van overeenkomst tussen uw decoratiekit en de kit die als identiek wordt beschouwd.

Waarom kiezen voor AlienArts?

Wij geloven dat elke motorrijder een uniek ontwerp verdient dat bij hem past. Met onze garantie UNIEKE DECO bestelt u zonder risico, wetende dat we ons inzetten om de uniciteit van uw motor te garanderen, zelfs na ontvangst van het product.