Onze levertijden

Op AlienArtsWe doen er alles aan om je zo snel mogelijk kwaliteitsproducten te leveren, waarbij we rekening houden met de zorg die nodig is om 100% gepersonaliseerde creaties te maken. Hier volgt een gedetailleerde uitleg van onze levertijden om transparantie in onze productie- en leveringsprocessen te garanderen.

1. Je mock-up maken

Zodra je een bestelling plaatst voor een decokit op maat, verplichten we ons om een model op maat te maken op basis van jouw ontwerpkeuzes en de specificaties van je motor.

Aanmaaktijd: 4 tot 10 werkdagen
Validatie van de mock-up: Zodra de mock-up is geproduceerd, sturen we deze ter validatie naar je toe. Je kunt dan wijzigingen aanvragen of de mock-up goedkeuren voor productie.

Opmerking: De snelheid van validatie hangt ook af van hoe snel je het model valideert of wijzigt.

2. Productie en afdrukken

Zodra je ontwerp is goedgekeurd, beginnen we direct met de productie van je decoratiekit. Ons team gebruikt materialen van hoge kwaliteit om de duurzaamheid en precisie van elk product te garanderen.

Productietijd: 7 tot 14 werkdagen
Kwaliteitscontrole: Elke decopakket ondergaat een strenge controle voordat het wordt verpakt om een onberispelijke afwerking te garanderen.

3. Levering van je Deco Kit

Zodra je bestelling is geproduceerd en gecontroleerd, wordt deze zo snel mogelijk verzonden. Je kunt kiezen uit twee verzendmethoden, afhankelijk van je behoeften:

Colissimo (thuisbezorging): Thuisbezorging binnen 3 tot 5 werkdagen.
Chronopost (in een relaispunt): Relaispuntlevering binnen 1 tot 2 werkdagen.

Opmerking: Voor bestellingen binnen Frankrijk is de bezorging gratis vanaf een aankoop van €99.

4. Express-levering

Als je haast hebt en je decoratieset zo snel mogelijk wilt ontvangen, bieden we een prioritaire modelservice met expreslevering:

Prioritair ontwerp: Ontwerp voltooid binnen 2 tot 4 werkdagen.
Express thuisbezorging: Colissimo thuisbezorging binnen 1 tot 2 werkdagen.

5. Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt de voortgang van je pakket in realtime volgen tot het bij jou aankomt.

6. Totale tijd waarmee rekening moet worden gehouden

Rekening houdend met alle stappen is hier een overzicht van de totale tijd die nodig is om je decoratiekit te ontvangen:

Standaard artwork + Productie + Levering: 14 tot 24 werkdagen.
Priority artwork + Express levering: 7 tot 10 werkdagen.

7. Specifieke doorlooptijden voor andere producten

Voor onze niet-aanpasbare producten (motoronderdelen, accessoires, enz.) zijn de levertijden korter:

Standaardproducten: 3 tot 7 werkdagen.
Producten op voorraad: binnen 24 uur na orderbevestiging verzonden.

8. Neem contact met ons op als u vragen hebt

Als je vragen hebt over de levertijd van je bestelling of als je problemen hebt met de levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

E-mail: info@alienarts.co
WhatsApp: +33 6 27 39 21 50

We helpen je graag verder en houden je op de hoogte van de voortgang van je bestelling.