Onze levertijden

Bij AlienArts, streven we ernaar om u kwaliteitsproducten te leveren binnen de kortst mogelijke tijd, met de nodige zorg om 100% gepersonaliseerde creaties te realiseren. Hieronder vindt u een gedetailleerde uitleg van onze levertijden om transparantie in onze productie- en leveringsprocessen te garanderen.

1. Ontwerp van uw model

Zodra u een bestelling plaatst voor een gepersonaliseerde stickerset, engageren we ons om een model op maat te maken op basis van uw ontwerpkeuzes en de specificaties van uw motor.

Ontwerptijd: 4 tot 10 werkdagen
Goedkeuring van het model: Zodra het model klaar is, sturen we het u ter goedkeuring. U kunt dan wijzigingen aanvragen of het goedkeuren voor productie.

Opmerking: De snelheid van de goedkeuring hangt ook af van uw reactievermogen bij het goedkeuren of wijzigen van het model.

2. Productie en drukwerk

Zodra uw model is goedgekeurd, starten we onmiddellijk de productie van uw stickerset. Ons team gebruikt hoogwaardige materialen om de duurzaamheid en precisie van elk product te garanderen.

Productietijd: 7 tot 14 werkdagen
Kwaliteitscontrole: Elke stickerset ondergaat een strenge controle voor de verpakking om een perfecte afwerking te garanderen.

3. Levering van uw stickerset

Zodra uw bestelling is geproduceerd en gecontroleerd, wordt deze zo snel mogelijk verzonden. U kunt kiezen tussen twee verzendmethoden, afhankelijk van uw behoeften:

Colissimo (thuisbezorging): Levering aan huis binnen 3 tot 5 werkdagen.
Chronopost (afhaalpunt): Levering bij een afhaalpunt binnen 1 tot 2 werkdagen.

Opmerking: Voor bestellingen in continentaal Frankrijk is de levering gratis vanaf een aankoop van €99.

4. Express levering

Als u haast heeft en uw stickerset zo snel mogelijk wilt ontvangen, bieden we een prioritair model service met express levering:

Prioritair model: Model gemaakt binnen 2 tot 4 werkdagen.
Express levering aan huis: Colissimo levering aan huis binnen 1 tot 2 werkdagen.

5. Volg uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met een trackingnummer. Zo kunt u de voortgang van uw pakket in realtime volgen tot het bij u aankomt.

6. Totale tijd om rekening mee te houden

Rekening houdend met alle stappen, hier is een overzicht van de totale tijd om uw stickerset te ontvangen:

Standaard model + Productie + Levering: 14 tot 24 werkdagen.
Prioritair model + Express levering: 7 tot 10 werkdagen.

7. Specifieke levertijden voor andere producten

Voor onze niet-personaliseerbare producten (motoronderdelen, accessoires, enz.) zijn de levertijden korter:

Standaard producten: 3 tot 7 werkdagen.
Producten op voorraad: Verzending binnen 24 uur na goedkeuring van de bestelling.

8. Neem contact met ons op voor vragen

Als u vragen heeft over de levertijden van uw bestelling of als u een probleem ondervindt met de levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +33 6 27 39 21 50

We helpen u graag verder en houden u op de hoogte van de voortgang van uw bestelling.