Doorgaan naar de inhoud

Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg

Bestelling & levering

Alles over uw bestellingen.

Levertijden, betaling, verzending — duidelijke antwoorden.

Wat is de levertijd voor decoratiesets?

Houd rekening met 4 tot 10 dagen voor het ontwerpen van uw full custom ontwerp, 7 dagen voor het drukken en de voorbereiding, en vervolgens 3 dagen voor de verzending. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. In periodes van grote vraag kunnen de levertijden iets langer zijn.

Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

Bij elke stap in het proces ontvangt u een e-mail met een update. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u een link om de verzending te volgen. Als u na 7 dagen nog niets hebt gehoord, neem dan contact met ons op — wij reageren binnen 24 uur.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay en Klarna — betalen in termijnen zonder extra kosten mogelijk.

Kun je aan een relaispunt leveren?

Ja. U kunt bij het plaatsen van uw bestelling direct kiezen voor afhalen bij een afhaalpunt.

Leveren jullie ook naar de Franse overzeese departementen en gebieden en naar het buitenland?

Ja, we leveren wereldwijd.

Ik heb geen bevestigingsmail van mijn bestelling ontvangen?

Controleer eerst uw spam- en ongewenste e-mailmap. Als uw e-mailadres eindigt op @neuf.fr of @laposte.net, kan het zijn dat de e-mail door deze servers wordt geblokkeerd. Neem in ieder geval contact met ons op, dan sturen we de e-mail onmiddellijk opnieuw.

Er zit een fout of een omissie in mijn bestelling.

Mocht er een fout van onze kant zijn gemaakt, stuur ons dan per e-mail een foto van het ontvangen product samen met de leveringsbon. Mocht er een product ontbreken, neem dan direct contact met ons op — wij behandelen dit met de hoogste prioriteit.

Hoe kan ik mijn e-mailadres als klant wijzigen?

De wijziging moet via onze klantenservice worden doorgevoerd. Stuur ons een e-mail naar info@alienarts.co, dan zorgen wij ervoor dat de gegevens voor u worden aangepast.

Deco kit

Installatie, onderhoud, duurzaamheid.

Alles wat u nodig hebt voor een geslaagde montage en om uw set in goede staat te houden.

Hoe maak ik mijn motorfiets klaar voor de montage?

Reinig de oppervlakken met een pluisvrije doek die is doordrenkt met 70% isopropylalcohol. Nieuw kunststof moet 30 dagen drogen voordat het wordt geplaatst. Geen stof, geen oliesporen.

Wat zijn de tips om de set correct te installeren?

Lijn de set uit aan de hand van de boutgaten. Trek de bekleding langzaam los, beginnend vanuit het midden naar de randen toe. Een heteluchtpistool maakt het bij gebogen delen gemakkelijker — zonder te oververhitten. Controleer het resultaat binnen 24 uur en verwarm de randen indien nodig.

Is de set water- en zonbestendig?

Ja. Onze sets worden vervaardigd uit 90 µm dik racevinyl met UV-inkten met hoge dichtheid en een beschermende laklaag. We garanderen een levensduur van 5 jaar, ongeacht de omstandigheden.

Hoe onderhoud ik mijn deco-kit?

Reinig met water en milde zeep. Vermijd schurende middelen en direct schuren. Een speciaal reinigingsmiddel voor vinyl verlengt de levensduur van de set.

Hoe verwijder ik een decokit?

Verwarm het voorzichtig met een heteluchtpistool, til een rand op en trek het los onder een hoek van maximaal 60°. Verwijder lijmresten met isopropylalcohol of remreiniger.

Klaar om te beginnen?

Uw motorfiets. Uw handtekening.

Stel je pakket in minder dan 2 minuten samen. Ontwerp wordt binnen 7 dagen geleverd.

Gratis verzending vanaf € 150 · 14 dagen geld-terug-garantie