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Condiciones generales de venta y uso

Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Preámbulo

Las características principales de los Productos, y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en los catálogos del Vendedor. Las fotografías y gráficos presentados no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor. El Cliente deberá remitirse a la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.

Las ofertas de productos están sujetas a disponibilidad.

De acuerdo con el artículo introductorio del Código de Consumo: Se entiende por contenido digital: cualquier bien personal tangible que incorpore un contenido digital o un servicio digital o que esté interconectado con dicho contenido o servicio de tal manera que la ausencia de dicho contenido o servicio digital impediría al bien cumplir sus funciones.

El cliente declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. La validación del pedido implica, por tanto, la aceptación de las condiciones generales de venta.

Artículo 1 - Principios

Las presentes condiciones generales expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. Por lo tanto, se considera que el cliente las acepta sin reservas. Se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, en particular las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución.

Artículo 2 - Contenido

El objeto de las presentes condiciones es definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de bienes ofrecidos por el vendedor al comprador desde el sitio web https://alienarts.co.

Artículo 3 - La orden

El comprador podrá realizar un pedido en línea, a partir del catálogo en línea y utilizando el formulario previsto en el mismo, de cualquier producto, siempre que haya disponibilidad.

La venta se considerará definitiva una vez que el vendedor haya enviado al comprador la confirmación del pedido por correo electrónico y una vez que el vendedor haya cobrado el precio íntegro.

Artículo 4 - Información precontractual

Antes de realizar un pedido y celebrar un contrato, el comprador reconoce haber leído, de forma legible y comprensible, las presentes condiciones generales de venta y toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del Código de Consumo francés.

Artículo 5 - Firma electrónica

El suministro en línea del número de tarjeta bancaria del comprador y la validación final del pedido constituirán la prueba del acuerdo del comprador de que las sumas adeudadas en virtud de la orden de pedido son pagaderas.

Artículo 6 - Confirmación del pedido

El vendedor proporcionará al comprador una confirmación del pedido por correo electrónico una vez efectuado el pago.

Artículo 7 - Prueba de la transacción

Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del vendedor en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.

Artículo 8 - Información sobre el producto

Los productos que se rigen por las presentes condiciones son los que aparecen en el sitio web del vendedor y que se indican como vendidos por el vendedor. Se ofrecen hasta fin de existencias.

Artículo 9 - Condiciones de tarificación

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

Artículo 10 - Forma de pago

Para pagar su pedido, el comprador puede utilizar cualquiera de los métodos de pago puestos a su disposición por el vendedor y que figuran en el sitio web del vendedor, como :
*Pago seguro con tarjeta de crédito
*Paypal
*Pago seguro a plazos a través de Klarna

Artículo 11 - Disponibilidad del producto, reembolso y rescisión

Los plazos de envío serán los indicados en el momento de realizar el pedido, siempre que haya existencias. En caso de incumplimiento de la fecha o plazo acordados, el comprador deberá solicitar al vendedor el cumplimiento en un plazo adicional razonable antes de romper el contrato.

Artículo 12 - Condiciones de entrega

Por entrega se entiende la transferencia al consumidor de la posesión física o el control de los bienes. Los productos solicitados son entregados al comprador por el proveedor del vendedor de acuerdo con los términos y condiciones y dentro del plazo especificado anteriormente.

Artículo 13 - Errores de entrega

El comprador deberá notificar al vendedor cualquier reclamación por error en la entrega y/o falta de conformidad de los productos a más tardar el primer día laborable siguiente a la entrega.

Artículo 14 - Garantía del producto

El vendedor garantiza que los bienes vendidos son conformes con el contrato, lo que permite al comprador reclamar en virtud de la garantía legal de conformidad y vicios ocultos.

Artículo 15 - Derecho de desistimiento

El comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar un cambio o reembolso.

Artículo 25 - Protección de datos personales

Los datos nominativos facilitados por el comprador son necesarios para la tramitación de su pedido y la elaboración de las facturas.

Dirección de contacto: info@alienarts.co