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Condiciones generales de venta y uso

Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

Preámbulo

Las características principales de los Productos, incluyendo especificaciones, ilustraciones e indicaciones de tamaño o capacidad, se muestran en los catálogos del Vendedor. Las fotografías y gráficos son solo ilustrativos y no comprometen la responsabilidad del Vendedor. El Cliente debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.

Las ofertas de productos están sujetas a la disponibilidad de stock.

De acuerdo con el artículo preliminar del código del consumidor: Todo contenido digital se entiende como: todo bien mueble corporal que integra un contenido digital o un servicio digital o que está interconectado con dicho contenido o servicio, de tal manera que la ausencia de este contenido digital o de este servicio digital impediría que el bien cumpla sus funciones.

El cliente declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. Por lo tanto, la validación del pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta.

Artículo 1 - Principios

Estas condiciones generales expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. En este sentido, se considera que el cliente las acepta sin reservas. Se aplican con exclusión de cualquier otra condición, incluidas las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución.

Artículo 2 - Contenido

Las presentes condiciones generales tienen como objetivo definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta online de bienes ofrecidos por el vendedor al comprador, a partir del sitio web https://alienarts.co.

Artículo 3 - El pedido

El comprador tiene la posibilidad de realizar su pedido online, a partir del catálogo online y mediante el formulario que figura en él, para cualquier producto, dentro del límite de las existencias disponibles.

La venta se considerará definitiva tras el envío al comprador de la confirmación del pedido por correo electrónico por parte del vendedor y tras el cobro por parte del vendedor de la totalidad del precio.

Artículo 4 - Información precontractual

El comprador reconoce haber tenido conocimiento, antes de realizar su pedido y de la conclusión del contrato, de forma legible y comprensible, de las presentes condiciones generales de venta y de toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del código del consumidor.

Artículo 5 - Firma electrónica

El suministro en línea del número de tarjeta bancaria del comprador y la validación final del pedido valdrán como prueba del acuerdo del comprador sobre la exigibilidad de las sumas adeudadas en virtud de la orden de compra.

Artículo 6 - Confirmación de pedido

El vendedor proporciona al comprador una confirmación de pedido, por correo electrónico, una vez efectuado el pago.

Artículo 7 - Prueba de la transacción

Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del vendedor en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como las pruebas de las comunicaciones, de los pedidos y de los pagos realizados entre las partes.

Artículo 8 - Información sobre los productos

Los productos regidos por las presentes condiciones generales son los que figuran en el sitio web del vendedor y que se indican como vendidos por el vendedor. Se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles.

Artículo 9 - Condiciones tarifarias

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar las tarifas vigentes indicadas en el momento del pedido.

Artículo 10 - Modo de pago

Para pagar su pedido, el comprador dispone de todos los métodos de pago puestos a su disposición por el vendedor y enumerados en el sitio del vendedor, como: 
*Pago seguro con tarjeta bancaria 
*Paypal
*Pago seguro a plazos a través de Klarna

Artículo 11 - Disponibilidad de los productos, reembolso y resolución

Los plazos de envío serán, dentro del límite de las existencias disponibles, los indicados en el momento del pedido. En caso de incumplimiento de la fecha o del plazo convenido, el comprador deberá requerir al vendedor que cumpla en un plazo adicional razonable antes de rescindir el contrato.

Artículo 12 - Modalidades de entrega

La entrega se entiende como la transferencia al consumidor de la posesión física o del control del bien. Los productos solicitados se entregan al comprador por el proveedor del vendedor según las modalidades y el plazo especificados anteriormente.

Artículo 13 - Errores de entrega

El comprador deberá formular al vendedor cualquier reclamación de error de entrega y/o de no conformidad de los productos a más tardar el primer día hábil siguiente a la entrega.

Artículo 14 - Garantía de los productos

El vendedor es garante de la conformidad del bien vendido al contrato, permitiendo al comprador formular una solicitud al título de la garantía legal de conformidad y de los vicios ocultos.

Artículo 15 - Derecho de desistimiento

El comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar el cambio o el reembolso.

Artículo 25 - Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el comprador son necesarios para el procesamiento de su pedido y para el establecimiento de las facturas.

Dirección de contacto: [email protected]