Nuestros plazos

En AlienArtsNos comprometemos a ofrecerle productos de calidad en el menor tiempo posible, teniendo en cuenta al mismo tiempo el cuidado necesario para realizar creaciones 100% personalizadas. A continuación le explicamos detalladamente nuestros plazos de entrega para garantizar la transparencia de nuestros procesos de producción y entrega.

1. Creación de la maqueta

Desde el momento en que realizas el pedido de un kit decorativo personalizado, nos comprometemos a crear un modelo a medida basado en tus elecciones de diseño y en las especificaciones de tu moto.

Plazo de creación: de 4 a 10 días laborables
Validación de la maqueta: Una vez producida la maqueta, se la enviamos para su validación. Entonces podrá solicitar cambios o aprobarla para su producción.

Nota: La velocidad de validación también depende de su capacidad de reacción a la hora de validar o modificar el modelo.

2. Producción e impresión

Una vez aprobado su diseño, iniciamos inmediatamente la producción de su kit de decoración. Nuestro equipo utiliza materiales de alta calidad para garantizar la durabilidad y precisión de cada producto.

Tiempo de producción: de 7 a 14 días laborables
Control de calidad: Cada kit deco se somete a un riguroso control antes de su embalaje para garantizar un acabado impecable.

3. Entrega de su Kit Deco

Una vez producido y comprobado su pedido, se enviará lo antes posible. Puede elegir entre dos métodos de envío, en función de sus necesidades:

Colissimo (entrega a domicilio): Entrega a domicilio en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Chronopost (en un punto de relevo): Entrega en punto de relevo en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Nota: Para pedidos en Francia continental, la entrega es gratuita a partir de una compra de 99 euros.

4. Entrega urgente

Si tiene prisa y quiere recibir su kit de decoración lo antes posible, le ofrecemos un servicio de modelo prioritario con entrega urgente:

Diseño prioritario: diseño finalizado en un plazo de 2 a 4 días laborables.
Entrega urgente a domicilio: Colissimo entrega a domicilio en un plazo de 1 a 2 días laborables.

5. Seguimiento de su pedido

En cuanto se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento. Podrá seguir el progreso de su paquete en tiempo real hasta que le llegue.

6. Tiempo total a tener en cuenta

Teniendo en cuenta todas las etapas, he aquí un resumen del plazo de entrega global de su kit de decoración:

Material gráfico estándar + Producción + Entrega: de 14 a 24 días laborables.
Obras de arte prioritarias + entrega urgente: de 7 a 10 días laborables.

7. Plazos de entrega específicos para otros productos

Para nuestros productos no personalizables (piezas de moto, accesorios, etc.), los plazos de entrega son más cortos:

Productos estándar: de 3 a 7 días laborables.
Productos en stock: enviados en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pedido.

8. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda

Si tiene alguna pregunta sobre el plazo de entrega de su pedido o si tiene algún problema con la entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@alienarts.co
WhatsApp: +33 6 27 39 21 50

Estaremos encantados de atenderle y mantenerle informado del progreso de su pedido.